Una instalación por destino
Cada oficina o fideicomiso de turismo trabaja en su propia instalación de DestinOS, con su servidor y su base de datos. La información de un destino nunca se mezcla con la de otro, ni se usa para otro cliente.
Accesos y permisos
Cada persona entra con su propia cuenta y ve solo lo que le corresponde a su puesto.
- Roles distintos para dirección, contabilidad, agentes de campo y administradores.
- Bloqueo de la cuenta tras varios intentos fallidos de inicio de sesión.
- Sesiones que se cierran solas después de un tiempo sin actividad.
- Contraseñas guardadas con cifrado de un solo sentido: nadie, ni nuestro equipo, puede leerlas.
Bitácora de auditoría
Cada cambio queda registrado: quién lo hizo, cuándo, desde qué dirección IP y desde qué dispositivo. La bitácora permite reconstruir el historial de un viaje, un gasto o una aprobación, y responder a una auditoría con evidencia.
Respaldos
La información se respalda de forma automática todos los días. La retención de los respaldos se configura con cada destino, y el administrador puede descargarlos.
Información en tránsito
El acceso al sistema se hace por conexión cifrada (HTTPS). Las ligas que se comparten por WhatsApp o correo, como la de un itinerario, caducan solas.
Monitoreo y mantenimiento
Los errores del sistema se detectan y se avisan a nuestro equipo en cuanto ocurren, para corregirlos antes de que afecten la operación. Aplicamos actualizaciones de seguridad al sistema y a sus componentes como parte del soporte.
Reportar un problema de seguridad
Si encuentras una posible vulnerabilidad, escríbenos a [correo de privacidad — pendiente]. Revisamos cada reporte y respondemos a quien lo envía.